سياسة الإرجاع والاستبدال

رضاكم أولويتنا. إذا واجهت أي مشكلة، اطّلع على سياسة الإرجاع أدناه — نلتزم بحق الإرجاع خلال 14 يومًا.

حق الإرجاع خلال 14 يومًا

يحق لك إرجاع طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

استبدال المنتجات التالفة

إذا وصل المنتج تالفًا أو غير مطابق، أبلغنا خلال 7 أيام عبر info@saadmedical.com أو +966 13 882 6666 — نستبدله مجانًا أو نعيد المبلغ كاملًا.

إجراءات الإرجاع

1. راسلنا على info@saadmedical.com مع رقم الطلب. 2. سنرد خلال 24 ساعة بتعليمات الإرجاع. 3. أعد شحن المنتج إلينا. 4. يُعاد المبلغ خلال 14 يومًا من استلام المرتجع.

ما لا يمكن إرجاعه

لا يمكن إرجاع المنتجات المستخدمة أو المفتوحة العبوة لأسباب صحية، ما لم يكن هناك عيب في المنتج.